公司动态

亮剑南昌,打响2019年冲刺第一枪!

上传时间:2019-03-04       点击量:

201931日—3日,用友政务全国一线机构总经理和总部事业部总经理齐聚南昌,以“深化客户经营  健康持续发展”为主题,围绕如何做好客户经营与落实冲刺一季度业绩目标,展开了深入学习与研讨。

用友政务总裁蔡治国做了主题为《深化客户经营  健康持续发展》的报告,他指出,2019年是公司加速发展的一年,业绩目标要再创新高,实现从优秀到卓越的转变,深化客户经营对于公司健康持续发展有着非常重要的意义与作用。客户经营的核心理念是要“做客户信赖的长期合作伙伴”,即不断为客户创造价值,帮助客户持续成功。我们要为客户提供全生命周期的价值服务,坚持做到全员经营客户,主动经营客户,基于专业能力经营客户。

蔡总强调,一线机构要做大做强,实现健康经营和高速增长,一方面要构建机构客户经营体系,实现服务专业化;另一方面要深化客户效益经营,实现经营效益化。机构要提高主动经营意识,采取指名经营、精耕细作、协同经营等策略,从经营成果指标、客户经营指标、业务管理和人员管理等多维指标构建自身能力,提高经营质量。我们要在做好产品,做好服务的同时,高度关心并很好地解决客户问题,提升客户满意度,从而实现公司业绩的可持续发展。

本次会议邀请到了用友网络副总裁兼华南区总经理蔡隆平总,与全体人员分享了如何做好客户经营的经验。他强调,坚持以“客户经营”为核心乃业绩持续增长之根本,华南大区已连续多年实现了业绩高增长。他结合多年管理与实际业务操作经验,就如何进行市场分析,如何构建客户经营体系,如何采取策略和进行资源匹配等方面进行了讲解,并列举了多个实例,实实在在的操作方法,让全体人员受益匪浅。

在优秀机构总经理经验分享环节,华北大区兼北京分公司总经理王广慧、上海分公司总经理韦红波、西南大区兼贵州分公司总经理王志良分别从各自业务管理经验出发,分享了做好客户经营和服务经营的经验和体会。

在行动学习环节,用友大学的刘智勇老师带领全体学员围绕着“客户经营和业绩增长”为核心,展开了深入研讨、学习交流、分享。在小组讨论中,每一个组的每一个学员都充分参与,分享自己的想法,大家在学习知识的同时,也解决了困扰很久的问题,并且共创了很多思路与建议。各小组代表还把组织学习总结成果与所有人员进行了分享。

会议结束时,用友政务总裁蔡治国做了总结:通过本次学习研讨,大家对客户经营有了更深入的认识和理解。接下来的工作中,各位总经理一定要落实好客户经营、指名经营、主动经营、深度经营、行业经营、效益经营等理念和要求,健全组织人员,加强能力考核,突破思维定式,敢想敢干,把机构做大做强!这次会议也让我们对全年业绩目标更有信心,我们要确保一季度业绩目标达成,打响2019年冲刺第一枪,为全年开好头,从而夺取全年超额完成业绩目标的胜利!

 

友情链接:    统一彩票   统一彩票开户   快乐飞艇彩票开奖记录数据分析   极速时时彩   财神彩票手机版